Termeni și Condiții

Această pagină stabilește termenii de utilizare ai platformei Riedler Trans S.R.L. disponibile la www.riedlertrans.ro.

Operator: Riedler Trans S.R.L.Email: riedlertrans@gmail.comTelefon: +40 750 295 797

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului www.riedlertrans.ro și/sau prin crearea unui cont, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați platforma.

2. Contul de utilizator

  • Vă asumați responsabilitatea pentru corectitudinea datelor introduse.
  • Vă obligați să păstrați confidențiale datele de autentificare și să notificați prompt orice utilizare neautorizată.
  • Riedler Trans S.R.L. poate suspenda sau închide contul în caz de abuz sau încălcare a termenilor.

3. Rezervări și bilete

  • Informațiile despre curse, ore, rute și disponibilitate sunt afișate pe site și pot suferi modificări.
  • Finalizarea comenzii implică acceptarea condițiilor specifice afișate în timpul procesului.
  • După confirmare, veți primi biletul/rezervarea pe email și în cont (dacă există cont activ).

4. Plăți și facturare

  • Plățile se realizează prin procesatori autorizați. Comisionarea poate fi aplicată de terți conform politicilor lor.
  • Facturarea se face pe baza datelor furnizate de client. Corectitudinea lor este responsabilitatea dvs.
  • În cazul rezervărilor neplătite, emiterea biletului nu este garantată până la confirmarea plății.

5. Anulări și rambursări

  • Politicile de anulare/rambursare sunt afișate în timpul achiziției și pot diferi în funcție de tipul biletului/curse.
  • Solicitările se inițiază din cont sau prin contact direct, cu respectarea termenelor aplicabile.
  • Rezervările neplătite pot fi anulate fără rambursări, iar plățile confirmate urmează regulile la zi.

6. Vouchere

  • Voucherele pot fi oferite clienților conform regulilor comunicate la emitere.
  • Aplicarea voucherului se face în câmpul dedicat înainte de plată; după confirmare, aplicarea nu este reversibilă.
  • Valabilitatea și condițiile de utilizare sunt indicate la emitere sau în contul de client.

7. Reduceri & promoții

Ofertele promoționale și reducerile afișate pe site se aplică în condițiile specificate pentru fiecare campanie. Riedler Trans S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau încheia orice promoție în orice moment, fără notificare prealabilă. Ofertele nu se cumulează decât dacă este menționat explicit.

8. Conduită și utilizare

  • Se interzice utilizarea abuzivă a site-ului sau afectarea funcționării acestuia.
  • Este interzisă introducerea de informații false sau frauduloase în procesul de rezervare/plată.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul, mărcile, elementele grafice și materialele disponibile pe site aparțin Riedler Trans S.R.L. sau partenerilor și sunt protejate de legislația aplicabilă. Orice utilizare neautorizată este interzisă.

10. Limitarea răspunderii

Serviciile și informațiile sunt furnizate “ca atare”. În limita legii, Riedler Trans S.R.L. nu poate fi ținută răspunzătoare pentru erori de afișare, întreruperi temporare, întârzieri cauzate de terți, sau pentru consecințe indirecte rezultate din utilizarea site-ului.

11. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni periodic. Versiunea actuală este publicată pe această pagină și devine aplicabilă din momentul publicării.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu se va soluționa de instanțele competente din România.

13. Contact

Ultima actualizare: Noiembrie 2025