GDPR – Protecția datelor (Riedler Trans S.R.L.)

Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

Notă practică:

  • Sub GDPR, nu mai există obligația de înregistrare generală a operatorilor la autoritatea națională; vechiul regim de notificare a fost înlocuit cu ținerea internă a registrelor de prelucrare (art. 30) și alte obligații organizatorice.
  • DPO (Responsabil cu protecția datelor) este obligatoriu numai în cazurile prevăzute la art. 37 GDPR (de ex. monitorizare pe scară largă ca activitate de bază, prelucrări pe scară largă de categorii speciale sau condamnări penale, ori autoritate publică).
  • DPIA (evaluare de impact) este necesară pentru prelucrări cu risc ridicat (art. 35). Incidentele de securitate se notifică la ANSPDCP în maximum 72h, când este cazul (art. 33).

Bază legală: art. 37 GDPR (DPO) și doctrina privind eliminarea notificării generale către autorități sub GDPR. Vezi, de ex., prezentări sintetice ale schimbării: „obligația de notificare a autorității a fost abolită și înlocuită cu obligația de evidențe interne”.

1. Operatorul de date

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor pe website-ul www.riedlertrans.ro este Riedler Trans S.R.L..

  • Adresă: Strada Duzilor 9, Oraș Podu Iloaiei, Județul Iași, România
  • Telefon: +40 750 295 797
  • Email: riedlertrans@gmail.com

2. Ce date prelucrăm

Prelucrăm doar datele necesare pentru a vă furniza servicii de transport și suport:

  • Date de identificare și contact (nume, email, telefon).
  • Date privind rezervările și biletele (rute, date de călătorie, locuri, coduri de rezervare).
  • Date de facturare, fiscalitate și plăți (strict necesare emiterii documentelor).
  • Comunicări cu suportul (cereri, reclamații, mesaje).
  • Date tehnice minime necesare funcționării site-ului (de ex. identificatori de sesiune).

3. Scopuri și temeiuri juridice

  • Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR): rezervări, emitere bilete, administrare cont.
  • Obligație legală (art. 6(1)(c)): fiscalitate, arhivare, prevenirea fraudelor.
  • Interes legitim (art. 6(1)(f)): securitatea platformei, asistență clienți, apărarea drepturilor noastre.
  • Consimțământ (art. 6(1)(a)), unde se aplică (ex. comunicări opționale). Poate fi retras oricând.

4. Destinatari / împuterniciți

Putem partaja date, strict necesar, cu furnizori care ne ajută să livrăm serviciul (ex. găzduire, procesare plăți, comunicări tranzacționale, suport tehnic) sau cu autorități, atunci când legea o cere. Nu vindem și nu închiriem datele dvs. personale.

5. Transferuri în afara SEE

Dacă, în mod excepțional, sunt necesare transferuri în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că există garanții adecvate (de ex. clauze contractuale standard ale Comisiei Europene sau o decizie de adecvare), conform art. 44–49 GDPR.

6. Perioade de stocare

Păstrăm datele cât timp sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate, plus termenele legale aplicabile (de ex. cele fiscale/contabile). După expirare, datele sunt șterse sau anonimizate în siguranță.

7. Drepturile dvs.

  • Dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”).
  • Dreptul la restricționare, opoziție și portabilitatea datelor.
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul, când prelucrarea se bazează pe consimțământ.
  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la riedlertrans@gmail.com sau la +40 750 295 797.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (control de acces, criptare în tranzit, politici de minimizare a datelor, logare și audit intern) pentru a proteja confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor.

9. Decizii automate / profilare

Nu luăm decizii automate care produc efecte juridice asupra dvs. și nu realizăm profilare în scopuri de marketing.

10. Cookies

Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea platformei (de ex. pentru sesiune, autentificare și siguranța proceselor). Pentru detalii, consultați Politica de Cookies.

11. Contact și actualizări

Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la riedlertrans@gmail.com sau la +40 750 295 797. Ne rezervăm dreptul de a actualiza această pagină pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale.

Ultima actualizare: Noiembrie 2025